货物如何签收

可以上门接货吗？需要收费吗？

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我司为方便客户发货，为客户提供上门接货服务。 目前我司上门接货服务需收取上门接货费，具体请咨询当地营业部。

如何查找最近的营业厅网点？

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您好！查找最近营业网点您可以登陆网站点击联系我们，查找您需要的网点。
     其次，您可以咨询营业网点，或是拨打客户服务热线咨询。

可以送货上门吗？需要收费吗？

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我司为方便客户收货，为客户提供送货服务。您所在区域与我司最近营业网点不超过3公里的，为我司可派送范围，超过3公里区域为我司的不可送货范围。送货需要按照城市级别收取送货费。具体收费标准请联系当地营业部。

接收货物要办理什么手续？

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您好！发货前需要您填写一份托运书，具体内容按照托运书上的内容填写，当货物到达目的地的时候， 需要携带收货人身份证原 件和所需运费，办理提货手续；如果不是本人提货，就需要委托人携带本人身份证原件、收货人的身份证和所需运费办理提货手续。

发现我的货物有破损怎么办？

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您好，如果您签收时发现货物有破损，您可以在运单上注明货物破损情况、异常签收，并提交索赔资料。我们会依据您异常签收 信息与保价申明价值的金额进行赔偿。

自提、派送是什么意思 ?

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自提：就是您需要亲自去附近的营业网点领取货物。

派送：就是我们会派专门的送货人员将您的货物送到您指定的地方。派送分为送货（不含上楼）和送货上楼两种。